Support Technique W-Langage

C’est un support pour les professionnels exigeants :
La LST vous permet de bénéficier chaque trimestre :
  • Vous développez des applications stratégiques ?
  • Vous recherchez un support personnalisé et étendu ?
  • Vous savez que chercher pendant des heures n'est pas rentable pour votre employeur ?
Le principe:
Vous souscrivez un abonnement (il existe beaucoup des formules), en fixant un crédit temps (par heure), votre interlocuteur habituel est alors désigné dont à chacun de vos demandes, vous êtes en contact avec lui.  Les moyens de contact :
  • Votre espace VIP (moyen conseillé)
  • Email
  • Téléphone
  • Un logiciel tiers spécifique, dont le nom est indiqué au client
Voici des exemples de tâches réalisées par l’Assistance Technique W-Langage :
  • Toute question sur les logiciels de PC SOFT bien sûr
  • Recherche d'un bogue dans un code fourni
  • Avis donné sur un code transmis
  • Développement d’un code
  • Optimisation de traitement
  • Conseil sur l'installation réseau d'une application
  • Détail d'une API
  • Installation d'un serveur Web
  • ...
Le budget :
L’Assistance Technique W-Langage est très rentable, car il vous fait gagner beaucoup de temps. Vous disposez quasi immédiatement de l'information précise qui vous est nécessaire, et économisez ainsi un temps précieux. De plus, vous pouvez bénéficier de l'expérience de votre interlocuteur lors des phases de conception. Seul le temps effectivement consommé est décompté. 

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